Start byl náročný, ale díky tomu jsme se naučili řešit problémy efektivně, říkají zaměstnanci distribučního centra Amazonu v Dobrovízi
Velké nadnárodní firmy stále častěji svým zaměstnancům nabízejí užitečné benefity a usilují o přátelské prostředí a uvolněnou atmosféru, které jim pomáhají náročnou práci zvládat. Mnohé z nich kladou důraz na takzvaný work-life balance, tedy na to, aby zaměstnanci měli svůj pracovní a osobní život v rovnováze. Velké společnosti totiž vědí, že je to důležité nejen pro mentální pohodu pracovníků, ale i pro udržení jejich dlouhodobé motivace a spokojenosti v zaměstnání.
Přesně o to se snaží i společnost Amazon. Proto jsme se zeptali zaměstnanců, kteří s námi sdíleli své zkušenosti a tipy na to, jak si v práci po dlouhé roky udržet pozitivní přístup a motivaci.
V seriálu Amazon Talks přinášíme pohled do života zaměstnanců Amazonu. V prvním dílu šestidílné série se zaměříme na dva dlouholeté pracovníky distribučního centra v Dobrovízi – Roberta Čihaře a Nikol Řehounkovou. Robert působí jako manažer prevence ztrát a bezpečnosti, Nikol zastává pozici learning business partnera.
Robert Čihař je manažer oddělení prevence ztrát a bezpečnosti. Školí zaměstnance v bezpečnosti na pracovišti, vyšetřuje ztráty a stará se o technické zabezpečení objektu.
Dovednosti: Umí odlehčit snad každou situaci a uvolnit náladu.
V práci nejradši: Pracuje s lidmi, kteří svoji práci dělají rádi a pořádně. Pak lze pracovat na čemkoli.
Počet let ve firmě: 8
Kolegové o něm říkají: Má vtipné historky.
Co o něm nikdo neví: Hraje na akordeon.
Z armády do civilu
Robert Čihař působí v Amazonu jako manažer oddělení prevence ztrát a bezpečnosti. „Dříve jsem byl v armádě. Věděl jsem ale, že s rodinným životem, který chci žít, to není slučitelné. Proto jsem se přihlásil do výběrového řízení Amazonu,“ vypráví. Vzhledem ke své předchozí práci a zkušenostem v oblasti bezpečnosti byl na výzvy spojené s ochranou pracoviště a zajišťováním bezpečného prostředí pro všechny náležitě připravený. „Moje práce spočívá v zajištění bezpečnosti všech lidí na pracovišti,“ říká Robert o své pracovní pozici, která zahrnuje široké spektrum odpovědností, včetně bezpečnostních školení zaměstnanců, vyšetřování ztrát a starosti o technické zabezpečení objektu.
Pracuji tady osm let, ale každý den přináší něco nového. To mi umožňuje se stále učit a růst.
Robert Čihař, manažer oddělení prevence ztrát a bezpečnosti
Součástí jeho pracovní náplně je řízení významných bezpečnostních projektů a zavádění nových systémů pro prevenci incidentů. „Mimo jiné zaměstnance školíme v tom, jak je vhodné se na pracovišti chovat a jak předcházet případným konfliktním situacím,“ vysvětluje Robert. Ve chvíli, kdy se taková situace na pracovišti odehraje, Robertův tým ji musí ihned řešit. Díky neustálému rozvoji a inovacím je Robertova práce v dobrovízské budově Amazonu velmi rozmanitá.
Její práce zlepšuje firemní kulturu
Nově příchozí zaměstnanci procházejí počáteční přípravou neboli on-boardingem pod vedením týmu Nikol Řehounkové, která v Amazonu zastává roli learning business partnera. Na tuto pozici jí pomohly i předchozí zkušenosti z agentury v oblasti vzdělávání firemních zaměstnanců.
Nikol Řehounková v Amazonu pracuje jako learning business partner. Vede tým lidí, kteří jí pomáhají zaučovat nově příchozí zaměstnance.
Dovednosti: Pomáhá svým kolegům s překladem důležitých e-mailů do angličtiny.
V práci nejradši: Vytváří interaktivní tréninky, které pak sama školí.
Počet let ve firmě: 11
Kolegové o ní říkají: Je to veselá kopa a skvěle peče.
Co o ní nikdo neví: Vstává v 5 ráno, aby všechno stihla a večer mohla jen odpočívat.
V Amazonu působí již 11 let. Během prvního roku sama přijala a zaučila přes 1 000 nováčků, teď už to má na starosti její tým. „Nyní se více soustředím na strategické plány vzdělávacích programů,“ vysvětluje Nikol, jejíž práce má v Amazonu pozitivní dopad na firemní kulturu a efektivitu práce zaměstnanců. „Vedle angličtiny jsem vystudovala i matematiku, kterou jsem ale v předchozím zaměstnání vůbec nevyužívala. Teď na základě sběru dat zpracovávám analýzy a překládám, co nám čísla říkají. To mě moc baví,“ popisuje.
Zatímco Robert nastupoval přímo do expediční budovy Amazonu v Dobrovízi, která se otevřela v roce 2015, Nikol začala ve firmě pracovat už o tři roky dříve. „Všechno bylo v počátku velmi rychlé. Jeden den jsem nastoupila a druhý den jsem už stála před šedesáti nováčky a prováděla je Amazonem,“ vzpomíná Nikol. „Ten start byl opravdu náročný, ale myslím, že díky tomu umíme věci řešit efektivně jak lokálně, tak globálně,“ říká Robert.
Věděli jste, že…?
Distribuční centrum Amazonu zabírá plochu 13 fotbalových hřišť. A kromě 680 kilometrů polic na zboží a 19 kilometrů dopravníkových pásů v něm najdete třeba i stádo koz a ovcí, které spásá trávu na přilehlých přírodních plochách.
Osobní a pracovní rovnováha je důležitá
Robert a Nikol se shodují na tom, že Amazon jim vytváří dobré podmínky pro sladění profesního a osobního života. „Bydlím pár minut jízdy autem od haly v Dobrovízi. Čas, který ušetřím na dojíždění, tak můžu věnovat sobě a rodině,“ říká Robert. „Když potřebuji, odejdu ze zaměstnání dříve a práci dodělám večer. Nechci přijít domů v sedm večer a teprve dělat s dětmi úkoly do školy,“ vysvětluje Nikol.
Máme také možnost práce z domova. To je pro mě jako pro matku nesmírně cenné.
Nikol Řehounková, learning business partner
Občasnou večerní práci však Nikol nevnímá jako přítěž. „Je to pro mě způsob, jak mít dost času na rodinu i pro sebe,“ říká. Ve volných chvílích se věnuje pečení nebo výrobě šperků. „Můj velký koníček je také běhání. Vím, kolik chci za týden uběhnout, a na to si najdu čas vždycky,“ zdůrazňuje. Robert je dokonce trojnásobným otcem, ale i tak mu prý zbývá čas na jeho zájmy. „Mám spoustu koníčků, díky kterým se cítím odpočatější. Hraju na kytaru a věnuju se analogové fotografii. Taky se snažím se několikrát v týdnu hýbat, abych úplně nevypadl z formy,“ dodává.
Amazon podporuje nejen profesní, ale i osobní rozvoj svých zaměstnanců. Vstřícný přístup společnosti k jejich individuálním potřebám jim umožňuje dosahovat dobrých pracovních výsledků a užívat si plnohodnotný život i mimo práci.
Společnost Amazon byla už dvakrát po sobě oceněna jako špičkový zaměstnavatel a získala certifikát Top Employer.
V Česku provozuje dvě distribuční centra: Jedno v Dobrovízi u Prahy a druhé – robotické centrum – v Kojetíně. Kromě toho má také provozovnu Merch by Amazon v Jirkově u Chomutova a korporátní kanceláře v pražském Karlíně.